結論

 

 

首頁 
研究動機、目的 
內容 
結論 
建議 
組員簡介 
問卷分析 

 

 

  1. 消費客群主要是 20-39 歲,多屬於年輕人,也就是缺老少族群
  2. 客人了解本店訊息途徑主要是親友介紹,代表這家店的行銷廣告不夠
  3. 客人最喜歡的主餐是香煎雞排,其次是翼板牛排,再來是梅花豬排,未來可以當促銷、打折的對象,較具有吸引力。
  4. 消費者對價錢,普遍不太滿意,可做為降價的考慮。
  5. 醬料部份不滿意部份,是針對越南風味,它可以做為特色也可以去了解為何客人不滿意
  6. 提升環境衛生及空間是每一服務業基本應做的事,任何不滿意都應重視。
  7. 應改善部份環境空間及降低價格雖佔很高比例,但短時間不易改善