消費客群主要是 20-39 歲,多屬於年輕人,也就是缺老少族群
客人了解本店訊息途徑主要是親友介紹,代表這家店的行銷廣告不夠
客人最喜歡的主餐是香煎雞排,其次是翼板牛排,再來是梅花豬排,未來可以當促銷、打折的對象,較具有吸引力。
消費者對價錢,普遍不太滿意,可做為降價的考慮。
醬料部份不滿意部份,是針對越南風味,它可以做為特色也可以去了解為何客人不滿意
提升環境衛生及空間是每一服務業基本應做的事,任何不滿意都應重視。
應改善部份環境空間及降低價格雖佔很高比例,但短時間不易改善